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中津川市勤労者総合支援センター(ワーカーサポートセンター)

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株式会社オークワ|

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会社外観

オークワの経営目的は、どこまでもお客様の利益や便利さにあり、その利益や便利さが必ずお客様の幸せに通ずるものでなくてはならないと考えております。私たちは、地域に密着したオンリーワン企業としてこれまで以上に地域社会のお役にたてるよう、時代のニーズに即した便利さと、お買い物の楽しさを提供する「驚きと感動」のある店舗作りを行っております。
お客様の生活を便利で豊かなものにする事が私たちの使命です。

主な事業内容

基本情報

事業現在、和歌山・大阪・奈良・兵庫などの近畿エリア、愛知・岐阜・三重・静岡などの東海エリアを中心にスーパーマーケットを160店舗以上展開しております。システムによるチェーンストア経営を行っており、新業態の出店拡大を行っております。「レギュラー」業態に加え、価格に特化した「プライスカット」業態、圧倒的な品揃えの「メッサ」業態と様々なタイプの店舗を揃えております。
設立1969年2月
資本金141億1749万円
売上高2655億2400万円(29年度)
従業員男:1300人 女:600人 / 平均年齢44.6歳 計1900人
代表者代表取締役社長 兼 COO 神吉 康成
電話052-683-2411
E-mailnishio.akio@okuwa.co.jp
ホームページhttps://www.okuwa.net
本社和歌山県和歌山市中島185-3
関連企業愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・和歌山県・奈良県・兵庫県・大阪府に160店舗及び5つの事業所、5つのセンター、2つのお惣菜工場

若手社員に話を聞きました!

水産部門 入社5年目 Kさん

現在の会社で働きたいと感じた理由はなんですか?
私自身、いろいろな人に支えられて今の自分があります。そんな支えてくれた皆様に恩返しがしたいという思いで、人と関わる仕事を軸に就職活動を始めました。身近で携われるスーパーはより身近な場所であり、いろいろな人に感謝を伝えていける仕事です。会社の損得よりお客様の良しあしで判断する「損得より善悪」という企業理念にひかれ入社を決めました。

実際に働いてみて感じる職場の雰囲気はどうのようなものですか?また入社して良かったと感じる点はどんなところですか?
実際に働き始めて感じたことは、棚が低くて商品表示などが見やすくなっているなど、お客様に対する配慮がなされていて印象がとてもよかったです。周りの方が優しい方ばかりで、会社へ行くのも楽しいですし、仕事を教えてもらいやすい環境がとてもいいと思います。

あなたの感じる会社の魅力とは何ですか?
身近にいる方々にすぐに相談できる環境が整っていることが魅力だとおもいます。信頼関係があるからこそ、言いにくいことも言えるという環境がすばらしいと思います。

仕事をする中で嬉しいと感じたことや、自分自身の成長を感じたエピソードを教えて下さい。
包丁も持ったことが無く、魚を触った事もなく、もちろんさばけなかった私が、今は素早くさばけるようになり目に見えてわかる成長が自分はとても嬉しいです。

あなたの仕事のやりがいはなんですか?
『ありがとう』と言われることはもちろんですが、『Kさんがいてくれて良かった。あなたがいてくれたのでうまくいったよ』と言っていただける事が、頑張れているだろうかと常に思いながら働いている私には、ここにいて良かったという実感があり、会社の役に立てているのだ!ということが私にとってのやりがいだと思っています。

仕事とプライベートのバランスは取れていますか?
はい、取れています。休みの日には料理をしたり、ショッピングに行ったりしてリフレッシュしています。土日祝日は忙しいので出勤ですが、この仕事は土日祝が大事で忙しい時に学べることが多くあります。そういう時のチーフの行動を見てこうしなくてはいけないという事を学ぶことでこれからに繋がっていくのではと思っています。

これからチャレンジしていきたい事ありますか?
自分に自信を付けること、頼りにされる社員や、役にたてる指導力のある社員になり、もっと会社の魅力を伝えていきたいと思っています。
自分はまだ子供で、喜怒哀楽が顔にででしまいお客様にもわかってしまっていると思うので、感情をコントロールしパートさんが困っている時などしっかりと指導できる様に自分の人間性を成長させていきたいと思っています。

総務・広報担当者に話を聞きました!

総務 入社7年目Nさん、4年目Iさん

企業理念や、会社として大切にしている考え方等はなんですか?
オークワの経営はどこまでも、お客様の利益や便利さにあり、その利益や便利さが必ずお客様の幸せに通ずるものではなくてはならないと考えております。私達は地域に密着したオンリーワン企業としてこれまで以上に地域社会のお役に立てるよう、時代のニーズ、そしてお客さまのニーズに即した便利さと、お買い物の楽しさを提供する「驚きと感動」のある店舗作りを行なっております。例えばコロッケ1日1000個を売る!異常数値を目標に立てそれが達成できた時の感動!お客様の生活を便利で豊かなものにする事が私たちの使命です。

会社が社員に対して行っている社員教育等フォロー制度はありますか
新入社員研修、0年次、1年次、2年次、3年次フォローアップ研修、女性キャリアアップ研修、ビジネススクール(計数管理、売場管理、社内労務、就業規則)、カスタマーサービス研修、新規入社パートナー研修、食品表示勉強会、ストアコンパリゾン研修、アメリカ流通視察研修、マーチャンダイジング研修、コンプライアンス研修、役職別研修などがあり、本社や各事業所にて行っております。

会社の魅力を教えてください。また会社の自慢は何ですか?
和歌山県新宮市に第1号店をオープン以来、着実に店舗数と出店エリアを拡大しております。2007年には東海地区にも進出し常に新しいことにチャレンジする会社です。セルフレジやネットスーパー、AIを取り入れた自動発注、CO2削減への取組み、また4つの異なる業態展開などチェーンストアの先陣を切って取り組んでいます。

会社が今後チャレンジしていこうと考えていることはありますか?
①「やめる、減らす、見直す」をスローガンに働き方改革を進めてまいり
  ます。
②「中食」需要増に伴いお客様ニーズを求め、お総菜部門を強化していき
  ます。
③「クッキングサポート」で日々の献立をサポートするサービスを強化し
  て参ります。
④「食品の製造~配送~販売」と販売一体型インフラ整備を充実させてい
  きます。
⑤「ネット」とリアルの融合「オム二チャンネル」の実現を目指します。

どんな人と一緒に働きたいと考えますか?
「感謝の心」と「誠実」を大切にしている方、「明るい声」と「笑顔」でコミュニケーションが取れる方、「人に喜んでもらう事で自分も喜びを感じる」事ができる方、「人と人との縁」を大事にできる方、「思いやり、やさしさ」のある方、どれか一つでも当てはまる方と一緒に仕事をして行きたいと考えています。

新入社員研修とは何をするのですか?
接客など基本的マナーを本社にて約2週間学んでから、どんな仕事か知っていただく為に生鮮部門を自宅近隣店舗にて「生鮮大学」と称して野菜・果物部門、お惣菜部門、お魚部門、ベーカーリー部門の5部門を店舗にて各一週間ほど体験して頂きます。体験後、グロッサリー(加食・日配)部門、衣料住居部門、レジ部門も加え自分に合う部門を第三希望まで選んでいただきます。よほどでなければ希望はかなえられます。その後、部門辞令が出て本社にて1週間のインストラクターの元で学び店舗配属となります。合計3カ月程研修をしていただきます。

それ以外の社員に話を聞きました!

水産部門 28年目Aさん

若手社員との関係はどうですか?
今の若手社員は、仕事に真面目に取組んでいて1つでもレベルを上げようとする努力をし頑張っているという印象をもっています。自分自身が友達感覚で接することで若手社員も気兼ねなく話してくれます。こんな人間関係を築くことで、仕事の話やそれ以外の色々な話もできるようになり、指導もしやすくなっていると思います。

若手社員への指導・指示をする際に気を付けていることはありますか?
自分の思っていることを理解してもらうにはどうしたらいいのかを常に気を付けながら話をする様にしています。いつ、どこで、誰が、どの様に、いくらでなど心がけながら、売り場で『ここをこうしよう』など一緒に考え、具体的に伝えるようにしています。

部下の成長を感じたエピソードはありますか?
自分が休みの時に、日の売上予算を超えて売上を上げているときです。
自分がいなくてもしっかりやってくれるのだなと…。チーフのいる時は影に隠れて1歩前に出ようとはしないのですが、いない時は先頭に立ってやらなくてはいけないので、計画を立て売上を考えたりしますからそういうことで成長を感じることができます。魚をさばいたりする調理技術だけできていれば良いわけではないので、サービス、接客、売上を上げていくなど、沢山の事を学んでいってくれているのだなと思っています。

長年勤めてみて感じる会社の魅力は?
18歳の時から魚屋さん一筋で務めさせてもらい、単身赴任ではありますが色々な地域に行ける事も魅力の1つだと思っています。その土地(中津川市)の良さを感じることができるのもまた魅力です。

会社のイチオシ!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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